پس از تایید و ثبت نهایی چنانچه مشتری به هر دلیلی از خرید خود منصرف گردد، امکان عودت کالا تا ۷ روز پس از ارسال کالا توسط مشتری امکان پذیر می باشد. در صورتی که درخواست بازگشت کالا پس از تحویل کالا انجام شود، هزینه حمل و نقل کالا بر عهده خریدار خواهد بود.

توجه!!!

در هنگام عودت کالا(ها)، بسته بندی اولیه (پلمپ) باید کاملا سالم و بدون پارگی یا مخدوشی بوده و هیچ یادداشت و ... روی آن درج نشده باشد.

(در صورت هر گونه صدمه فیزیکی و ... به هیچ عنوان امکان عودت کالا وجود نخواهد داشت.)

در صورت تایید تیم فان کالا  وجه کالای مذکور ظرف حداکثر ۴۸ ساعت به حساب مشتری بازگشت داده خواهد شد.